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第四十六章:企业文化——“默域工作法”


新办公室宽敞明亮,落地窗外城市天际线尽收眼底,工位上崭新的设备泛着冷冽的光泽。默域科技的员工数量几乎翻了一番,各个部门划分明确,电话铃声、键盘敲击声、讨论声交织,一派蓬勃景象。然而,在这繁忙的表象之下,林默敏锐地捕捉到了一些不和谐的杂音。

一次关于“智囊”数据可视化模块优化的讨论会,竟然持续了近三个小时,参与人数多达十五人。产品经理执着于用户画像与市场竞品分析的PPT演示,用了近三十分钟;UI/UX设计师对颜色饱和度、按钮微交互细节争论不休;测试负责人则不断强调新增功能对测试用例覆盖率和回归周期的影响……王胖子坐在角落里,几次想插嘴讨论技术实现的核心难点,都被更“全面”的流程和更“规范”的视角打断,急得他直抖腿。

林默坐在主位,沉默地听着。他看着白板上越来越复杂的流程图,那些为了“明确责任”、“规避风险”而增加的审批节点和文档要求,像无形的藤蔓,缠绕着原本敏捷的开发节奏。他意识到,部门之间的“墙”正在悄然垒起,大家专注于自己的一亩三分地,追求局部最优,却似乎忘记了最终的目标是什么——快速、高效地做出用户喜爱的产品。

更让他隐隐不适的,是悄然滋生的“汇报文化”。以前,王胖子有什么灵光一闪,都是直接冲进他办公室大吼:“默哥,有个牛逼想法!”现在,越来越多的中层管理者,习惯于将问题、方案、甚至日常进展,整理成结构严谨、格式漂亮的报告,通过内部系统层层提交。文字是工整了,逻辑是清晰了,但那份带着汗水和原始冲动的创造力,似乎被过滤掉了。

茶水间的偶遇更是印证了他的担忧。两个新员工抱怨着写周报的繁琐,要将“遇到的困难”和“需要的支持”量化成KPI,感觉“比写代码还累”,虽然他们也承认“这是大公司的规范”。

林默端着水杯,没有进去。他回到自己的办公室,站在巨大的落地窗前,俯瞰着楼下井然有序的车流。那是成熟体系运转的结果,效率、规范,但也可能意味着僵化和内耗。

“感觉怎么样,这新环境?”林默没有回头,问着刚走进来的王胖子和苏幼薇。

王胖子一屁股瘫在沙发上,扯了扯领口:“地方是大了,家伙是好了,可我咋觉得浑身不得劲呢?默哥,你是没看见,现在想推动点事儿,得开多少会,写多少说明!上个新功能,感觉比咱以前搞出整个‘智囊’V1.0还费劲!这他娘的还是咱们那个‘反抗内卷’的公司吗?我怎么觉得,咱们自己先卷起来了?”

苏幼薇相较于王胖子的直白,表达得更具管理视角:“学长,组织扩张确实需要规则和流程,否则会陷入混乱,效率反而低下。但我担心,如果这些规则设计不当,或者执行过于僵化,会扼杀我们最宝贵的创新活力,也与我们创业的初心相悖。我最近收到一些匿名反馈,也提到了类似‘流程繁琐’、‘会议过多’的问题。”

林默转过身,目光扫过两位最亲密的伙伴。王胖子脸上是技术派面对官僚习气的不耐与烦躁,苏幼薇眼中则是管理者对平衡与初心的审慎与忧虑。

他走到白板前,拿起笔,在上面画了一个小小的、紧密的圆,又画了一个巨大的、结构复杂的金字塔。

“我们从这里,”他点了点那个小圆,“走到了这里。”笔尖移到金字塔的顶端。

“规模带来了资源,也带来了复杂性。传统的管理智慧告诉我们,要用更精细的流程、更严密的架构、更严格的考核去驾驭这种复杂,试图将不确定性转化为可控的KPI和流程节点。”林默的声音平静而清晰,“但这套体系,往往伴随着巨大的内部管理成本,滋生形式主义、部门墙,最终导致内耗和低效。因为它本质上,是通过增加内部的‘卷’来试图应对外部的不确定性。”

他放下笔,目光锐利起来,仿佛能穿透那些繁文缛节,直指核心:“如果我们默域科技,最终也变成了一家靠着员工加班写PPT、各部门为了KPI和地盘扯皮、创新想法在流程审批中窒息而死的公司,那我们当初反抗的是什么?我们打败张主管、逼退陈俊的意义又在哪里?我们开发的‘智囊’,是为了终结内卷,而不是让我们自己成为新的内卷源头!”

王胖子和苏幼薇神情一凛,都被林默这番话击中。是啊,他们一路奋战,难道是为了建立一个自己曾经厌恶的环境吗?

“我们必须找到一条不同的路。”林默的语气斩钉截铁,带着不容置疑的力量,“一条既能支撑公司规模化发展,保持战斗力,又能最大限度激发个体创造力、维护员工幸福感,真正践行‘反抗内卷,享受生活’核心理念的管理模式。”

几天后,一次没有预先大肆声张的全员大会上,林默站在台上,身后的大屏幕亮起,标题只有简单的五个字——“默域工作法”。

没有冗长的开场白,林默直接切入主题,声音通过麦克风清晰地传遍会场:

“各位同事,默域科技发展很快,我们搬进了新家,迎来了很多新面孔。但我最近也在思考,随着规模扩大,我们是否正在失去一些最初让我们快速奔跑、让我们感到快乐和充满激情的东西?”

台下渐渐安静下来,许多员工,尤其是早期员工,露出了深有同感的表情。

“我们开发‘智囊’,是希望帮助人们从无效的内卷中解放出来,提升真正的效率,享受工作和生活。那么,在我们默域科技内部,我们是否也应该率先实践这一理念?”林默环视全场,继续说道,“今天,我正式颁布‘默域工作法’试行方案。这不是最终版,需要大家一起实践和完善。它的核心只有几条,但希望它能成为我们默域文化的基石。”

大屏幕上逐条显示出具体内容:

一、强制下班与休息保障:



工作日原则上18:00为下班时间,公司照明及空调系统将在18:30后大部分区域关闭,鼓励大家准时离开。





严禁无意义的加班,因项目紧急确需加班,需提前申请并严格补偿调休。





保障员工午休时间,不鼓励在工位就餐。



二、结果导向考核:



废除繁琐的工时记录和过程性周报/月报。





全面推行以关键成果(OKR)和项目贡献为核心的评价体系。你的价值,由你创造的结果定义,而不是你坐在工位的时间。





管理层考核纳入团队员工幸福感与创新成果指标。



三、“自由创新日”:



每周五定为“自由创新日”。





这一天,员工可以不处理常规任务,自由组队或独立进行任何与公司技术、产品、业务相关的创新探索或学习研究。





公司提供必要的资源支持,优秀成果将获得额外奖励并可能纳入正式产品规划。



四、沟通简化与决策提速:



倡导直接沟通,减少不必要的会议和层层汇报。能站着说完的事,不开会;能邮件/即时通讯说清的事,不写长报告。





赋予项目组更大的自主决策权,减少跨部门审批流程。



方案公布完毕,会场内出现了短暂的寂静,随即爆发出阵阵窃窃私语,声音越来越大,充满了惊讶、疑惑,甚至还有一些兴奋。

几位从大厂跳槽过来的中层管理者首先皱起了眉头。一位负责运营的总监忍不住举手发言:“林总,这个……强制下班和取消过程汇报,是否有些过于理想化了?工作产出如何保证?尤其是‘自由创新日’,会不会导致效率低下,变成变相的带薪休假?”

另一位从传统行业挖来的HR副经理也表达了担忧:“林总,业界没有成熟先例可循。外部媒体和投资人如果知道我们实行这样的制度,可能会质疑我们的管理能力和盈利预期,认为我们在搞‘乌托邦’。”

就连一些老员工也面露迟疑:“默哥,想法是好的,但真的能行吗?活儿干不完怎么办?考核没过程记录,会不会不公平?”

面对质疑,林默没有强行辩解,而是平静地回应:“我知道这些规定听起来很大胆,甚至有些反直觉。但我们默域科技能走到今天,靠的从来不是遵循常规。”

他目光扫过那些提出质疑的管理者:“关于效率,我想问,是每天耗到深夜、产出却有限的效率高,还是精力充沛、专注核心、在单位时间内解决关键问题的效率高?关于管理,是基于信任和结果的管理更高级,还是基于监视和流程的管理更高级?”

他又看向所有员工:“‘自由创新日’不是放假,是给你们空间去探索可能被日常琐事埋没的灵感。谷歌有‘20%时间’政策,催生了Gmail等伟大产品。我相信,在座的各位,拥有比规定动作更宝贵的创造力。”

“至于外界的质疑,”林默嘴角微扬,带着一丝惯有的自信与不羁,“那就让他们质疑好了。默域科技存在的意义,不就是打破一些不合理的东西,去探索新的可能吗?如果我们自己都不敢实践自己推崇的理念,又凭什么去改变世界?”

他最后说道:“‘默域工作法’不是为了标新立异,它的核心只有一个——信任。公司信任每一位同事的专业与自觉,希望大家也能信任公司创造的这份宽松环境,将节省下来的内耗精力,投入到真正的创造和价值实现中,同时,去享受你们本该拥有的生活。”

“这套方法会不会成功?”林默看向全场,抛出了最终的钩子,“我不确定。但我确定的是,如果我们不尝试,就永远会被困在旧的模式里。答案,不在我的演讲中,而在接下来我们每一个人的实践中。让我们一起,试试看?”

全员大会结束后,“默域工作法”如同投入平静湖面的巨石,在公司内部和业界激起了巨大的涟漪。内部论坛炸开了锅,支持与反对的声音激烈碰撞。而消息灵通的媒体,也迅速捕捉到了这一爆炸性新闻,各种解读和质疑的文章开始涌现。

《默域科技推行“反内卷工作法”,是理想主义还是管理灾难?》

《强制下班、自由创新:林默的“乌托邦”实验能成功吗?》

面对内外的质疑声浪,林默显得异常平静。他知道,任何变革都会遇到阻力。理论的完美需要实践的检验。这套承载着他和系统核心理念的“默域工作法”,究竟能否在这家快速成长的科技公司扎根、生长,真正孕育出高效与幸福兼具的组织活力?

考验,才刚刚开始。


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